Segundo MPMG, instituição financeira se comprometeu a tomar uma série de medidas para garantir informação adequada sobre os produtos e serviços. Procon de Uberaba e de Visconde do Rio Branco alegaram que o banco praticava empréstimos sem autorização na conta de consumidores. Fachada do C6 Bank
Divulgação
Foi firmado na sexta-feira (10) um acordo que encerra a ação movida pelos Procons de Uberaba e Visconde do Rio Branco e pelo Instituto de Defesa Coletiva contra o banco C6 Consignado. Em junho de 2022, a Justiça havia suspendido todas as atividades relativas ao crédito consignado da instituição por conta de várias reclamações de consumidores referentes a práticas abusivas do banco.
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Segundo o Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), a instituição financeira se comprometeu a tomar uma série de medidas para garantir informação adequada sobre os produtos e serviços e à efetivação da operação de empréstimo consignado mediante autorização do consumidor.
Ainda conforme o órgão, o banco se comprometeu ainda a realizar o devido contato com os clientes e produzir uma cartilha explicando os procedimentos a serem tomados.
O g1 entrou em contato com o banco C6 consignado para pedir um posicionamento sobre o assunto e aguarda retorno.
Ação
Segundo relatado pelo Procon na ação, o banco praticava empréstimos sem autorização na conta de consumidores, principalmente aposentados, pensionistas, idosos e vulneráveis, já fazendo o desconto em folha de pagamento, com juros e encargos financeiros embutidos.
Na época, o presidente do Procon, Anderson Romero, informou que a ACP foi proposta em 2020 e, no mesmo ano, a Justiça determinou que o banco parasse de realizar empréstimos consignados sem anuência dos consumidores.
“Mesmo com a decisão liminar, com multa de R$ 50 mil por evento, o banco C6 continuou a praticar os empréstimos ilegais e recebemos várias denúncias realizadas pelos consumidores e constatadas também por todos os integrantes do Sistema Nacional de Proteção do Consumidor, motivo pelo qual acionamos a Justiça novamente”, afirmou Anderson.
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